蜀中营销人 | 不是无所不能 只是竭尽所能

浏览量:78 栏目:企业新闻 发布时间:2020-11-04

没有光芒四射

只有朴实无华的精心服务

没有英雄事迹

只有平凡普通的辛勤工作

没有精致华丽

只有无处不在的忙碌身影


她就是本期服务之星

营销中心品牌营销部

实习品牌经理胡倩



“我的工作主要是与负责区域的业务经理进行沟通,辅助他们开展工作,立足岗位尽******的努力把本职工作做好,在平凡的人生中做些平凡的事情。”


或许在许多人眼中,品牌经理的工作就是接接电话,发发货这么简单,其实不然。


每天胡倩都处在电话声此起彼伏的环境中,3㎡的工位就是她的“战场”,2台座机,1部手机,1台电脑就是她的“武器”。一天15通电话,在总计300分钟的通话时长中她需要追踪任务进度,注意发货情况,统计各类数据(单品,回款,欠款,未销),货款结算,关注商业公司库存以及处理业务经理们反馈的问题。而胡倩总是能忙中有序,尽职严谨的完成每天的工作任务,她说这是她以往积累的成果。



勤练基本功  做好优质服务


2019年入职公司以来,为了尽快适应新环境和新工作,面对工作中随时可能出现的新问题,胡倩一直秉承着”真诚服务,从心开始”的工作信念,让自己可以快速的适应工作节奏。每天她都会将工作内容以表格的形式呈现,对工作进度可以做到随时了解。胡倩的衣服兜里随时都有一个笔记本,她会将工作中出现过的差错记录下来,并与周围的同事一起分享,避免再次出错。


胡倩总在精益求精上下功夫,在繁忙的工作中,她都会抽空与身边的同事互相交流学习,了解更多医药行业的相关讯息,在业余时间有意识、有选择地去提升自己的工作技能,对公司组织的培训也是积极参加,再将学到的精髓运用到工作当中。



被需要是一种幸福


“有人说做好服务工作很难,但我觉得只要多学习,工作时多点真诚,多做换位思考,一般都能让问题得到圆满解决。”这是胡倩经常说的话。她给人的第一印象是亲切,无论是轻柔的嗓音、微笑的面容,还是谦和大方的待人方式,都让人觉得如沐春风。


在工作中,胡倩常常觉得自己是被需要的,这让她很有成就感的同时对这个岗位更有责任感。同事遇上困难,她会第一时间伸出援手,尽力去帮助他们;业务经理有疑惑,她会耐心的从多个角度去解释和分析,并且还会将学习到的销售方法分享给他们。不仅是工作,胡倩也会经常关心业务经理们的生活,叮嘱他们在天气变化时注意添衣、要按时吃饭、也要多给家里面联系,她笑着说:“大家都是一个集体,而我作为他们与公司沟通的桥梁,应该对他们多一些关心和帮助,能被需要也是一种幸福。”



你的认真我都看在眼里


在领导心中,胡倩有一股初生牛犊不怕虎的冲劲儿,对自己的工作任务总是想方设法地积极完成,并且都能够做得很好,与同事之间的相处也很融洽,大家在工作中共同进步。胡倩对此也表示:“我来到这个大家庭时感受最多的就是团结和坚持,大家心在一起,劲儿往一处使,感觉就没有威斯尼斯人wns5757完不成的任务!”与团队在一起的时间,占据了胡倩生活的大半,大家协作配合一起奋斗,在这里体会了家人一样的温馨与感动。



胡倩想说:

这两年里,我是幸运的

因为我有一群很棒的同事

他们就像我的兄弟姐妹一样

在迷失方向的时候

有他们给我爱和关怀

让我感觉到我不是一个人在战斗!


所有的温暖人心

都是润物细无声的涓涓细流

服务正是这样,在一点一滴中

感受到热爱的光芒

身边这群普通的平凡人

用他们的爱默默守护

只为那份作为蜀中人的责任和使命


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